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橙心優(yōu)選是一個(gè)社區(qū)電商平臺(tái)，主打低于市場(chǎng)價(jià)的秒殺產(chǎn)品，吸引大量團(tuán)長(zhǎng)入駐，平日主要通過(guò)群來(lái)傳播和推廣當(dāng)日的低價(jià)商品。

橙心優(yōu)選是滴滴旗下一家社區(qū)電商平臺(tái)。主要服務(wù)社區(qū)居民的日常生活，提供更加快捷便利的購(gòu)物方式。

橙心優(yōu)選采用“今日下單+明日自提”的服務(wù)模式，所有商品今日下單，次日即可到自提點(diǎn)提貨。

社區(qū)電商，網(wǎng)上菜市場(chǎng)。

零售升級(jí)更多的是指對(duì)小店內(nèi)蔬果/生鮮商品的品類(lèi)擴(kuò)充和對(duì)商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。品類(lèi)擴(kuò)充背后是橙心優(yōu)選線上平臺(tái)的豐富SKU，在部分城市可達(dá)3000種以上。由小店店主線上下單，第二天即可配送到店，省去了店主自主進(jìn)貨的耗時(shí)耗力。

像蔬果和生鮮這類(lèi)低毛利、易損耗且難存儲(chǔ)的品類(lèi)，日常小店很難涉及，但卻是橙心優(yōu)選的核心優(yōu)勢(shì)所在。且經(jīng)由橙心優(yōu)選在城市倉(cāng)的入倉(cāng)檢查步驟，產(chǎn)品的殘次率和不良率大大降低，帶來(lái)的增量效益可觀。對(duì)于所有質(zhì)量問(wèn)題，橙心優(yōu)選還支持48小時(shí)內(nèi)退貨，以解小店的后顧之憂。

于橙心優(yōu)選此前每日上線多次限時(shí)限量的爆款秒殺活動(dòng)，以超低的價(jià)格拉新促活，到橙心小店這端，也支持每日選擇30種爆款商品放在店內(nèi)進(jìn)行線下銷(xiāo)售。既有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，也在每天更換爆款的過(guò)程中增加用戶(hù)粘性和到店頻次。

系統(tǒng)升級(jí)則包含門(mén)店智慧管理系統(tǒng)、社群管理軟件等的支持。通過(guò)門(mén)店智慧管理系統(tǒng)，小店可以沉淀所有商品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，并利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。社群管理軟件則是更深、更透觸及社區(qū)用戶(hù)的輔助工具，具體包含地推工具、群接龍工具、拉新工具等。

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