基于前面的兩次見面溝通，化妝品行業(yè)希望打通各團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對(duì)各團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)支援的同時(shí)，可以在提供防偽、溯源、防竄貨的基礎(chǔ)上，通過數(shù)字化營(yíng)銷工具，激勵(lì)用戶進(jìn)行多次掃碼，逐步形成企業(yè)私域流量池的用戶沉淀及客戶畫像，通過數(shù)據(jù)洞察，基于消費(fèi)者行為/偏好，進(jìn)行更精細(xì)化的商業(yè)決策，快速提升產(chǎn)品的銷量及品牌忠誠(chéng)度，逐步形成化妝品行業(yè)的品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

一、消費(fèi)者在哪里?

1、目前用化妝品行業(yè)產(chǎn)品的人

l 各渠道銷售的產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都是入口，引導(dǎo)進(jìn)入私域流量池

l 激勵(lì)每個(gè)進(jìn)入私域流量池的用戶進(jìn)行裂變，介紹更多的用戶購(gòu)買化妝品行業(yè)產(chǎn)品。

用戶首次掃碼，由化妝品行業(yè)發(fā)禮品（紅包/優(yōu)惠券/積分/實(shí)物/非實(shí)物）引導(dǎo)。

除了紅包，也可通過發(fā)優(yōu)惠券給予滿金額折扣提高單次消費(fèi)金額，老帶新，高頻帶低頻，高價(jià)帶低價(jià)產(chǎn)品等不同優(yōu)惠券，或贈(zèng)送積分的形式提高忠誠(chéng)度，積分再參與抽大額紅包、禮盒、華為手機(jī)實(shí)物等進(jìn)行消耗。

通過裂變紅包/分享有禮等活動(dòng)刺激老客戶進(jìn)行裂變。

2、通過異業(yè)流量獲取更多潛在消費(fèi)者的人群

舉例用化妝品行業(yè)的消費(fèi)者，和使用RIO、VC、VE產(chǎn)品的消費(fèi)者是同一消費(fèi)者。

只需在物和碼一物一碼流量商店中，成為廣告主，通過性別、地區(qū)、異業(yè)產(chǎn)品、消費(fèi)能力等多維度標(biāo)簽篩選后引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入化妝品行業(yè)的私域流量池即可。

精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶群，更利于轉(zhuǎn)化為化妝品行業(yè)的消費(fèi)者。

企業(yè)根據(jù)銷售目標(biāo)需要，自行選擇獲取多少異業(yè)流量即可，可先測(cè)試逐步放量。

3、如何刺激消費(fèi)者進(jìn)行掃碼？

只在各產(chǎn)品包裝上用微信公眾號(hào)的二維碼，該碼因?yàn)闆]有激勵(lì)，消費(fèi)者不掃，自然掃碼率，根據(jù)我們的調(diào)查，掃碼率在萬分之一左右。

A、需要在各產(chǎn)品的外盒上和瓶身標(biāo)簽，標(biāo)注明顯的引導(dǎo)語，例：

化妝品行業(yè)答謝客戶，每天掃碼領(lǐng)紅包，100%中獎(jiǎng)。

新品上市，每天掃碼領(lǐng)紅包，100%中獎(jiǎng)。

碼上搶紅包，每天可掃，100%中獎(jiǎng)

每天掀蓋掃碼，贏好禮，100%中獎(jiǎng)

每天補(bǔ)水，每天掃碼，先領(lǐng)20天再說。

B、用戶每天可掃碼可領(lǐng)取紅包，前3次掃碼，如為紅包，由化妝品行業(yè)發(fā)放，金額大小由企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品毛利空間自行設(shè)定，第4次開始掃碼由平臺(tái)發(fā)放紅包，以每天掃碼0.6元舉例，30天可掃碼18元，可讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（企業(yè)也可發(fā)積分/店鋪優(yōu)惠券等，實(shí)現(xiàn)本功能需要開啟變現(xiàn)功能）

C、通過這樣的刺激及用戶習(xí)慣的養(yǎng)成，快速拉高掃碼率，如拉高到20%，每年1億個(gè)產(chǎn)品，即可得2000萬粉絲。（我們的客戶目前掃碼率最低5%，最高40%）

D、魚雁（物和碼一物一碼電商評(píng)價(jià)有禮插件，維護(hù)各店DSR），通過在電商包裹內(nèi)放置引導(dǎo)卡片，用戶掃碼進(jìn)入專屬頁面，提交訂單編號(hào)+好評(píng)截圖，化妝品行業(yè)電商工作人員審核后，用戶自動(dòng)獲得隨機(jī)紅包，單人每天可審萬單評(píng)價(jià)，極大提升工作效率。（好評(píng)金額大小，企業(yè)可根據(jù)店鋪?zhàn)孕性O(shè)置，不放卡片此活動(dòng)即隨時(shí)中止。）

二、消費(fèi)者留在哪里？（私域流量池）

1、微信公眾號(hào)兩個(gè)：化妝品行業(yè)官方旗艦店及適加智美美學(xué)空間

公眾號(hào)，可以發(fā)布圖文、短視頻、直播預(yù)告、粉絲活動(dòng)等內(nèi)容，也可以直接掛接小程序或商城。

2、企業(yè)微信號(hào)：適加小美（好友不設(shè)上限）

公眾號(hào)因?yàn)槲⑿乓?guī)則的原因，有部分人未能及時(shí)查看導(dǎo)致錯(cuò)過一些活動(dòng)，可以通過企業(yè)微信留存粉絲。

也可按品類/店鋪分開，引導(dǎo)不同的企業(yè)微信號(hào)（設(shè)置不同的賬號(hào)），做更緊密的互動(dòng)，如各店的活動(dòng)告知，直播預(yù)告、聚劃算拉高坑產(chǎn)等

RELLET適加智美（八一店）一個(gè)企業(yè)微信號(hào)，濟(jì)南的用戶掃碼可以關(guān)注這個(gè)店的企業(yè)微信。新開一個(gè)店鋪，開一個(gè)企業(yè)微信號(hào)，以此類推。

3、個(gè)人微信號(hào)，不建議，很快就會(huì)被微信系統(tǒng)鎖定。

4、針對(duì)各項(xiàng)目/渠道的流量支持

淘系店：

化妝品行業(yè)天貓旗艦店（天貓）福瑞達(dá)化妝品專營(yíng)店（天貓）福瑞達(dá)官方自營(yíng)商城（淘寶）

1）淘系各店鋪內(nèi)的流量，可以采用買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品券的形式，流量?jī)?nèi)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)。

2）外部流量導(dǎo)入阿里系各店，采用發(fā)券的形式或者發(fā)積分，用積分兌換大額券的形式，通過券的有效期/商品券來鎖定時(shí)間及商品定向?qū)搿?

3）直播間，可通過企業(yè)微信公布，直播特惠活動(dòng)，發(fā)布特價(jià)暗號(hào)等等。

微信系：

化妝品行業(yè)京東旗艦店，化妝品行業(yè)官方旗艦店（小程序），都屬于微信系，故發(fā)放京東券，有贊商品券，可以一鍵跳轉(zhuǎn)。

線下店：

新零售：RELLET適加智美（線下店），可以根據(jù)用戶區(qū)域、消費(fèi)頻次、消費(fèi)能力進(jìn)行劃分，引導(dǎo)進(jìn)店。

三、產(chǎn)品賦碼

因化妝品行業(yè)化妝品基本都有外盒且做了塑封，二維碼直接在瓶貼上。

原則是需要確保是已購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者才能掃碼。

根據(jù)化妝品行業(yè)不同產(chǎn)品的包裝特點(diǎn)，

有外盒的產(chǎn)品，在瓶身上加印二維碼即可。

無外盒有塑封產(chǎn)品，在蓋內(nèi)賦碼。如玻尿酸補(bǔ)水噴霧。

考慮到化妝品的揮發(fā)性，建議用激光賦碼的方式實(shí)現(xiàn)。

注：此處涉及到賦碼設(shè)備，企業(yè)可自行確定也可由我們推薦后自行協(xié)商采購(gòu)。

四、物和碼一物一碼使用流程：

1、系統(tǒng)版本確定（合同見附件）

化妝品行業(yè)產(chǎn)品超過30個(gè)，導(dǎo)流方向眾多，故只有專二版本適合，系統(tǒng)費(fèi)元，導(dǎo)流方向不限，支持產(chǎn)品數(shù)不限制，注冊(cè)贈(zèng)送1000萬個(gè)碼。

2、注冊(cè)流程

1．打印合同，快遞到：物和碼公司

2．收到合同后，物和碼工作人員蓋章后，拍照回傳給化妝品行業(yè)。

3．化妝品行業(yè)安排付款，收款賬號(hào)見合同。

4．化妝品行業(yè)提供管理員手機(jī)號(hào)，工作人員進(jìn)行注冊(cè)，并返回登錄網(wǎng)址/賬號(hào)/密碼，回寄：蓋章合同。

5．建立化妝品行業(yè)@物和碼實(shí)施微信群，物和碼一物一碼服務(wù)部門的同事介入。

3、產(chǎn)品上傳及賦碼

化妝品行業(yè)提供需要賦碼的每個(gè)產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品基礎(chǔ)信息，用于用戶掃碼后展示。

首次由物和碼團(tuán)隊(duì)實(shí)施，上傳各個(gè)產(chǎn)品，填寫產(chǎn)品的主要屬性內(nèi)容，生成每個(gè)產(chǎn)品的專屬二維碼。

后期如有產(chǎn)品增減或調(diào)整，可自行修改，有上門培訓(xùn)服務(wù)。

4、引導(dǎo)語優(yōu)化

化妝品行業(yè)提供各產(chǎn)品的設(shè)計(jì)源文件，外盒、內(nèi)標(biāo)，物和碼安排設(shè)計(jì)師給出引導(dǎo)語優(yōu)化建議。

5、推廣素材配置

提供微信公眾號(hào)和企業(yè)微信二維碼，并在物和碼后臺(tái)進(jìn)行授權(quán)。

在微信公眾號(hào)配置回復(fù)8，引導(dǎo)語。

6、充值紅包金額

在物和碼后臺(tái)自行充值即可。每次充值不低于1000元，用于給用戶發(fā)紅包用途，自行檢查余額，余額不足，用戶掃碼不出紅包，體驗(yàn)較差。

7、禮品配置（前期由物和碼配合設(shè)置，后期自行調(diào)整）

設(shè)置多種紅包，不同毛利的產(chǎn)品調(diào)取不同的禮品。

1、設(shè)置微信紅包（0.3元以上），如紅包0.5元、紅包1元、紅包88元、紅包11元

2、設(shè)置裂變紅包（10元），如紅包10元，人數(shù)為5人

3、設(shè)置少量大額紅包（如20元）

4、小程序化妝品行業(yè)官方旗艦店的產(chǎn)品優(yōu)惠券，微信系可一鍵跳轉(zhuǎn)。

設(shè)置各禮品庫(kù)存，無庫(kù)存，活動(dòng)無法設(shè)置，設(shè)置紅包庫(kù)存會(huì)自動(dòng)扣減余額。

8、活動(dòng)配置

設(shè)置活動(dòng)，可每個(gè)產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)活動(dòng)，也可同時(shí)參加一個(gè)活動(dòng)，也可某區(qū)域一個(gè)活動(dòng)。。

建議每個(gè)產(chǎn)品一個(gè)活動(dòng)，方便根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃調(diào)整某個(gè)產(chǎn)品的活動(dòng)時(shí)間、地區(qū)等。

確定每個(gè)獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率部分。

注：所有獎(jiǎng)品中獎(jiǎng)率之和不能＞100%，可小于100%。

9、各活動(dòng)入口

活動(dòng)要告知消費(fèi)者，如公眾號(hào)推文，企業(yè)網(wǎng)站，海報(bào)，朋友圈、店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁等等。