跟著人工智能的的興盛， 此刻越來越多的人工智能產(chǎn)物涌入人們的生存，外呼機(jī)器人即是如許一款鑒于人為智能的語音系列產(chǎn)物。主要就是幫你代替真人自動外呼，并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣油扑偷侥愕奈⑿派厦妫氵@邊人工重點(diǎn)跟進(jìn)就可以了，深受市場的歡迎，也因此市面上出現(xiàn)了很多版本的外呼機(jī)器人，那么我們該如何選擇呢，我這邊給你詳細(xì)的講解一下。

首先，我們這邊看一下公司的自主研發(fā)證書，看看是不是能保證你的售后和更新。

其次：我們看一下是不是支持自主學(xué)習(xí)，是不是支持打斷。

第三：看一下對接的語音識別器是什么，市面上效果好的識別器是阿里云和科大訊飛雙語音識別。

機(jī)器人的工作流程主要分為以下五：

1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺

       2、選擇場景，新建任務(wù)，創(chuàng)建撥打時間段

       3、選擇場景后，客戶名單一鍵批量導(dǎo)入，人工也可以隨心這頂自動撥打參數(shù)。

       4、系統(tǒng)后臺一鍵式操作，機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動撥打。

       5、機(jī)器人通過錄音，識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動標(biāo)出。

       6、通話結(jié)束后，機(jī)器人會將意向客戶自動推送微信，方便后期客戶精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶。