現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)熱極全球時，越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)做生意，隨著網(wǎng)上支付和移動支付的興起，這樣的網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)會越來越多。但是要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，你必須明白五個關(guān)鍵指標。下面河南高眾科技有限公司張老師就簡單和大家一起談一談這五個指標。

一、流量

       幾乎任何一家企業(yè)都感興趣有更多高質(zhì)量的訪問者來到網(wǎng)站，他們會用大量的方法來帶流量到他們的網(wǎng)站，包括付費搜索、做廣告、重新定位目標，有殺傷力的內(nèi)容等。通過在各樣的渠道中分享這個有殺傷力的內(nèi)容，從社會化媒體到其他授權(quán)網(wǎng)站，他們讓他們的信息延展到一個非常寬泛地，可能使用他們產(chǎn)品和服務(wù)的人群中。他們特別關(guān)注他們的流量，他們會使用google分析，而且像許多其他公司一樣，他們也會追蹤這個傳入流量如何轉(zhuǎn)換成為免費的使用注冊的全過程，直到成為一個付費客戶。

二、轉(zhuǎn)換率

       一個重要的指標則是追蹤多少免費試用者最后成為付費客戶。他們也會了解這個的發(fā)生時間是多長。如果你有一個免費的產(chǎn)品和服務(wù)，了解多少轉(zhuǎn)換率，而且在這個過程中，什么能幫助你做一些關(guān)鍵決策。

三、生命周期價值

       談到收入，一旦你讓人們交出他們的信用卡，你會想讓他們一直呆在這里，一輩子為這里付費。這就是每個客戶的生命周期價值進場了。如果你知道一個典型客戶會和你在一起多長時間，而且他在這段時間內(nèi)會花費多少，你會很容易地計算出生命周期價值。如果平均一個客戶和你公司在一起的時間是5年，每年有4次價值25美元的購買，客戶的生命周期價值將是500美元。對于不同風格和類型的客戶，你會打破這個數(shù)字。

四、收入

       你要每天都保持高度警覺，通過基于數(shù)字、趨勢、季節(jié)性和步調(diào)預(yù)測收入，有著非常清楚的目標，每天需要什么來實現(xiàn)。如果某一天不在既定軌道上，你會確切知道你需要在下一天在銷售上做多少來進行彌補，有多大可能實現(xiàn)。你會通常知道當你開始進行特別的促銷和特價優(yōu)惠時，月末或者季度末已經(jīng)近了。每個人必須完成他們的目標，或者至少會接近完成這個月的目標。

五、流失

       沒有人愿意談?wù)摿魇剩驗榇蠹叶枷Ｍ麤]有人離開你，而且繼續(xù)前進。但是流失是會發(fā)生的，而且也是一個難以置信的有力指標。如果你不停地、不時地測量它，你會看見一些不尋常的峰值和谷地，而且你會追溯到那些已經(jīng)發(fā)生的事情上。