一、硬件指示燈法
1、通電時，我們可以看電源指示燈POWER,CPU指示燈閃爍判斷控制器是否處于工作狀態。
2、刷卡時，我們可以看card燈判斷是否有讀卡數據傳輸到控制器。
3、按出門按鈕，我們可以看繼電器指示燈，是否咔嚓響一下，判斷控制器繼電器輸出是否正常。
4、通訊操作時看TX和RX燈，TCP控制器Rx （ link ）燈 常亮標示接線大致沒有問題。Tx 燈閃爍表示正在通訊。
5、err燈閃爍代表控制器出現故障了，在軟件檢測獲得詳細信息。
6、視頻控制器也可以看電源指示燈，ping時Rj45口指示燈是否交替閃爍。
7、485有源轉換器有無閃爍可以判斷電腦有無數據發送。
二、軟件測試法
1、檢測法：啟動管理軟件，進入總控制臺選中門，點擊檢測控制器，軟件運行信息會提示相關故障，那么就可以根據相關信息處理。
2、實時監控法：總控制臺-實時監控，實時監控對應相應的刷卡指示燈方便查出刷卡不開門的故障。
3、搜索。net法：基本設置-控制器-搜索。net,有助于查找TCP/IP 控制器的通訊故障對應通訊指示燈有助于查找通訊故障。請關閉防火墻！
三、分離排除法
1、以門禁控制器為核心，可以外接許多被控設備，而外接設備的質量參數性能都參差不齊的，兼容起來就可能存在干擾，導致的現象也就千奇百怪，如控制器重啟，ERR燈閃爍，門異常開合，可以分離此外接設備看是否正常，然后逐一加載各個外接的設備，并加載一個測試一下，看看是加載了什么引起了這個故障，如三棍閘、道閘、電鈴、電梯、自動門，還有擴展板外接的各種報警裝置，都可能是干擾源，解決方案是加裝弱電隔離器。
2、TCP控制器使用常規方法在客戶網絡不能正常聯網，可以從客戶網絡獨立出來用獨立交換機測試OK,就尋求甲方網管支持，看是否啟用了其他網絡認證限制。
http://www.jnbdmy.net/chanpin/chepsb/show521.html