在管廊的正常運作狀態(tài)下，管廊電話似乎是一種可有可無的設備，但是由于管廊內(nèi)的各個入廊管線的維修保養(yǎng)、管廊自身的維修保養(yǎng)以及其他一些原因，管廊內(nèi)又不可能有手機信號的覆蓋，管廊內(nèi)一定會有除了自身運維人員之外的大量專業(yè)人員入廊工作，因此管廊固話通訊系統(tǒng)就成了這些臨時入廊人員唯一的對外通訊的系統(tǒng)，成了他們完成工作，提供效率的通訊保證系統(tǒng)。

管廊應急電話系統(tǒng)組成：

管廊電話由部署在控制中心的中心管理系統(tǒng)和安裝在管廊中的分機（或副機）組成。中心管理系統(tǒng)由系統(tǒng)服務器、中心控制單元、操作終端、IP調(diào)度電話等硬件設備和控制軟件組成。

管廊電話功能：

1、無限制呼入呼出：系統(tǒng)可以實現(xiàn)管廊內(nèi)部各分機（或副機）間、分機（或副機）與控制中心間的通話，也可以實現(xiàn)管廊內(nèi)部各分機（或副機）直接與外線公眾網(wǎng)用戶建立電話聯(lián)系（通訊權(quán)限可控）。

2、中央控制功能：控制中心的管理人員可以通過操作終端向分機（或副機）發(fā)出呼叫。

3、權(quán)限設置：中心可對任意分機（或副機）的通話進行權(quán)限設置。

4、自檢：系統(tǒng)具有單纖自愈環(huán)功能，可對光纖環(huán)網(wǎng)及鏈路內(nèi)的分機（副機）進行自檢。

5、錄音與回放：系統(tǒng)可對所有與中心、外線的通話以及管廊內(nèi)部的通話進行錄音并可回放。

6、數(shù)據(jù)端口開放：系統(tǒng)可以通過UDP協(xié)議或者TCP協(xié)議為管理大平臺提供所需的整個管廊電話系統(tǒng)的信息，實現(xiàn)信息共享，并有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，為管理提供支持。

隨著管廊長度的增加，入廊管線種類的增加，進入管廊工作的臨時入廊人員將會越來越多，對管廊內(nèi)通訊保障系統(tǒng)的依賴性將會越來越強，因此管廊電話系統(tǒng)并不是一個可有可無的固話通訊，也不只是一個緊急電話調(diào)度系統(tǒng)，而是一個關(guān)乎于管廊運維效率的重要的通訊保障系統(tǒng)。